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张店区妇幼保健院:让患者拥有高效便捷和尊严的就医体验
来源: 2021-09-14 18:35:02 字号:- +

医疗水平质量,关乎民生冷暖,近年来,我市各级医疗机构创新举措,加快开发“互联网+”智慧医疗,让广大市民实现了“看病不求人,问医少跑腿”,也体会到了看病就医时的便利和温度。今天,我们就来看一位宝妈的问医体验。

市民 丁女士:我生完孩子一年了,从这里路过看到张店区妇幼保健院新院区刚建好,然后想咨询一下产后康复还有就是关于宝宝喂养辅食这一块的问题,想过来了解一下。

工作人员:我们这是张店区妇幼保健院新院区,老师我为您全程导诊吧 。

丁女士:好  。

工作人员:请从这边走。

丁女士:好

市民 丁女士:我要是咨询产后康复盆底肌。

工作人员:我们这边会有专门的盆底康复的门诊,您可以过去问一下,问下里面的大夫。

市民 丁女士:我想咨询一下,就我现在生完孩子一年,但是我一直没做过那个盆底康复,现在做还可以吧?

张店区妇幼保健院盆底康复科副主任 吕萱:现在做可以啊,因为咱这个盆底康复就是42天之后就开始做,三年之内效果是很好的。

张店区妇幼保健院盆底康复科副主任 吕萱:因为现在国家基本公共卫生服务项目,对于这种就是说刚生完孩子之后,我们有一个入户的家庭回访。就是说不用你们再出来了,在月子期间我们的工作人员就会去上门。

市民 丁女士:这些都是免费的吗?

张店区妇幼保健院盆底康复科副主任 吕萱:对对对,都是免费的,因为这是咱们国家的一个基本卫生服务项目。一般生完孩子之后比较在意的就是黄疸的问题是吧?

丁女士:对,那时候还抱着孩子出来。

吕萱:对,咱们会给孩子测黄疸、测体温,然后产妇的听诊,刀口的检查,还有子宫的情况 。

丁女士:那样真的很方便啊。

吕萱:再就是包括孩子体重的情况。

丁女士:太好了,那时候还不知道几斤几两的。

张店区妇幼保健院儿童保健科主任 王梅:就这么一块肉,这是一天的量。

丁女士:这是一天的量 。

王梅:对,一天的量 。

丁女士:一天要吃这么一块肉去一点点 。

王梅:对,是可食部分,我们去了这些皮、去了头、去了尾,里面这些虾肉,这四个是一两 。

丁女士:哦,四个虾大约就是一两。

张店区妇幼保健院妇产科副主任 谢富香:在我们医院实行乳腺癌、宫颈癌免费普查,对广大妇女都是免费的,这样是对疾病的早期预防。

市民 丁女士:给我的感觉这个医院的环境设施是非常温馨的,然后医生护士的态度也是非常好,服务态度非常好。医生的讲解非常细致,我了解了许多惠民政策。以后如果孩子的保健、妇女的保健还是会继续来。如果有什么想咨询的,后期还是可以过来的,今天也是收获满满的一天。

张店区妇幼保健院党总支书记 院长 刘臣:围绕让患者体验到达成所愿、超出预期、全程优质、感动服务的宗旨,我们一是在医院设计理念上进行了提升,采用酒店的品质、家的温馨、医院的安全“三H”设计理念,打破传统医院的刻板冰冷和距离感。我们从服务环境、服务态度、服务细节、服务价格、服务流程等各方面进行精细管理,让患者拥有高效便捷和尊严的就医体验。

编       辑:吉玉爱

责       编:马永福

值班主任:孟宪强

编       审:  梁    军

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