一年一度的618购物节将至，在享受“购物狂欢”的同时，广大消费者要冷静对待促销宣传，睁大眼睛理性消费，提高警惕以防被骗。

消费者在购买商品时，应全面、充分地了解经营信息，选择信誉度高、安全性强的经营者，在网上选购预售商品时，更要仔细阅读细则，或提前咨询是否能退换。不要轻易尝试点击卖家主动通过QQ或邮件等方式提供的交易链接或者图片等，更不要轻易通过这些链接付款，支付要通过第三方支付平台。

特别需要提出的是，时下热门的“直播购物”“网红带货”“明星带货”等，消费者应保持购物理智，下单前了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量和效果，不要盲目跟风购买，不要通过私下交易方式购买商品。

购物节伴随着物流高峰期，要做好快递派送时间延迟的心理准备，慎买急于使用或者保质期较短的商品。在购物前，消费者应与卖家就送达时间、退换货方式、是否包含运费险等达成协议；收货时，应先验货再签收，发现货物有损坏或货单不符时，可以拒绝签收。

发现问题及时联系商家处理，退换要及时进行，如无法与商家达成一致，要先申请退款，然后通过客服平台发起维权投诉，提请平台商客服介入调解、维权。如纠纷依然不能解决，应尽早拨打管12345电话进行投诉。