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淄博农行营业部积极普及老年客户移动支付
中华宽带网
2021-11-17 16:39:11
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自“智迎客”系统上线推广以来，淄博农行营业部工作人员大大发掘了老年客户的移动支付需求。
“智迎客”系统通过叫号机、超级柜台等渠道精准识客户，经过主动问询，大堂经理发现大部分老年客户并不排斥移动支付，并积极学习手机掌银上的各项功能。在大堂经理的细心指导下，老年客户群体们也学会了用手机掌银查余额、看明细，并由衷地为掌银大字版页面和我行工作人员竖起了大拇指。对于移动支付接受程度高的老年客户，大堂经理也一并指导他们如何绑定微信、支付宝等第三方软件进行移动支付。
养老服务一直是我国政务服务工作中的重中之重。随着社会对老年人关注度的提高，淄博农行营业部全体人员会继续为老年人提供更优质、更满意的服务。
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