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残币“归家”暖人心
中华宽带网
2026-03-16 15:51:48
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近日，在农行淄博分行营业部，一位大妈愁眉不展地走了进来，掏出一沓残币颤颤巍巍地问工作人员能不能兑换，面对客户因泡水碳化的“养老钱”，柜员和内勤行长仅用二十多分钟便完成分拣，并告知可以全额兑换，让连日吃不下饭的老人终于舒展了眉头 。柜员在大妈清点粘贴胶带的破损零钱时，还贴心送上“便民零钱包”，并科普正确的纸币保护知识，用“金融微课”传递真情 。一张张残币的成功兑换，是农业银行践行社会责任、传递金融温度的生动写照。农行通过一系列务实举措，畅通现金流通环境，用实际行动守护好人民群众的“钱袋子”，做老百姓身边最有温度的银行。
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