春启万物新，奋进谱新篇。在淄博经开区的生产热潮中，一群陪同在一线生产的身影特别引人注目，全区119名服务企业专员主动上门问需求，精准解决困扰企业的堵点、难点问题，为企业稳定增效、紧抓市场方向保驾护航。

  在淄博经开区傅家镇淄博银汉特种氧化铝有限公司的生产车间内，质检员和实验室人员在共同签字确认后，一辆辆满载特种氧化铝的运输车辆缓缓驶出厂区。淄博银汉特种氧化铝有限公司成立于2009年，专注于煅烧氧化铝产品的生产加工，涵盖耐火材料、工业陶瓷、日用陶瓷，抛光等众多行业。针对近年来企业生产成本较高、生产空间不足等问题，淄博经开区服务企业专员积极协调，通过整合资源、优化渠道、抱团议价等方式有效降低企业原料价格，降低生产成本，积极统筹辖区闲置厂房、土地等资源逐一实地查看对接，切实提升企业生产规模和市场竞争力。

  淄博银汉特种氧化铝有限公司总经理，庞虎：前年给政府提过建议，帮助企业在采购方面降低成本，在去年9月份采购平台公司就开始运作了，一方面给咱们经开区的企业降低了采购成本，增强了企业的竞争力。另外也看出，政府相当支持，企业提出了困难面临问题，就全力以赴的解决。

淄博经开区服务企业专员、傅家镇经济发展办公室副主任 阚娉娉：我们在日常走访过程中把企业的一些困难和问题收集上来，通过我们来联合各个部门，来解决问题。再一个上门也是推送政策的一个过程，可以把不同适合我们企业发展的科技创新的政策输送到企业手中。

  服务企业专员在解决眼前困难的同时，还着眼于企业发展后劲。对征地、融资、产业政策及高新技术企业申报等方面存在政策需求的企业，专员主动上门开展“一对一”走访服务，深入调研企业项目建设、生产运营及发展规划，并就企业关注的土地要素保障、融资渠道拓展、产业扶持导向以及高新技术企业认定指标等核心问题进行详细解答，并结合企业实际提出针对性发展建议。

  淄博经开区服务企业专员、傅家镇经济发展办公室副主任 阚娉娉：挂包专员通过走访、座谈等形式，收集企业诉求23件针对政策咨询、金融支持、科技创新等不同类型企业诉求分类建立台账；建立快速办理机制，明确紧急问题随到随办，一般问题5个工作日内反馈，复杂问题10个工作日内反馈，并全程跟踪督办。

  下一步，淄博经开区将持续以服务企业专员制度为纽带，以“一对一”精准帮扶“实打实”纾困解难，持续激发企业发展活力。截至目前，淄博经开区服务企业专员累计走访企业290家次，有效助力企业发展。