各位好，我是老鹰，在老鹰表达力，你会发现优秀的人善于发现问题，今天我们通过珺雅女士的分享，听听她在老鹰表达力的收获。

珺雅：第一，我敢说了，以前我在公众面前是不敢讲话的，更害怕出丑，感觉没有力量，不敢说，通过听说读写练，现在在公众面前，我觉得敢说话了。 

第二，我会说了，通过学习，我知道说话要有抓手、有重点、有呼应，懂得了123法则，说话先讲重点，后讲次重点，并且学会总结，让听众明白自己在讲什么，达到沟通交流的目的，在这里呢，非常感谢老鹰，也要感谢咱们一起学习的同学们。

老鹰：在活动你发现了什么，对你有什么触动啊？

珺雅：一开始，我总觉得自己不够优秀，我想坐在后排听，后来发现一些大咖从专业角度解读话题，让大家都感觉受益匪浅，这些人就是我未来的镜子，也是我未来的样子。

老鹰：在学习表达了对您的事业有什么帮助吗？

珺雅：我也在带领我的团队在学习，他们脸上开始放光，他们内心现在是愉悦的，解决问题的能力也有了提升，对于客户、供货商的投诉啊，各种各样的问题，这样的问题我们以前会焦躁，会着急，不知道如何处理，然后发脾气，但是通过学习，我们会发现心静了，遇到问题的时候，我们会找原因，解决起来就比较方便顺畅，而且效率还在提升，这一点我感觉非常好！

感谢珺雅女士，你可以在FM100淄博交通音乐广播微信公众号回复老鹰，加入我们的线下活动！老鹰表达力，发现优秀的你！