各位好，我是老鹰，生活中，诚挚的道歉，说起来容易做起来难，因为我们通常会觉得，承认自己犯错和说出“对不起”这三个字，是件特别尴尬的事。而为了降低自己的尴尬感，道歉的时候，我们就很容易陷入以下三个误区，致使别人接收不到我们的歉意。

道歉的第一个误区，是在道歉的时候加上了“前提”。比如“如果你觉得不舒服，那我可以跟你道歉”，这个逻辑听上去好像没什么问题，毕竟对方的“不舒服”，是你道歉的直接原因。可归根结底，对方的不舒服，是因为你做错了。你是在为你的错误道歉，这时候强调“对方不舒服”这个前提，只会让人觉得，你是在怪罪他太敏感脆弱。

道歉的第二个误区，是在道歉的时候还要加上“但是”，试图为自己开脱。从你的角度想，这是为了让对方心里好受些。但是从对方的角度来看，他会觉得你不是在道歉，而是在自我辩解，甚至是找借口。一个最本能的反应是：“不是故意的？不是故意的就可以这样吗？”所以，你的抱歉只要存在辩解的成分，在对方听起来，就是没那么真诚和纯粹的。

道歉的第三个误区，是硬要在道歉的最后加上一句“尾巴”，让道歉听起来比较轻松。比如你说：“我其实没有说过你什么别的难听的话，我就调侃了一句，我对你没有恶意。你别生气啦！”其实这样的话会让人很抓狂。因为在被你冒犯的人听起来，这是在暗示问题出在他身上，是他不懂放轻松，喜欢小题大做，才导致关系紧张的。可是，被伤害的人明明是他，你凭什么要求他就必须大气一点呢？

以上这三个误区，并不一定是因为道歉者存心狡辩。恰恰相反，这很可能正是因为他们内心被羞耻感压得喘不过气来，所以才会找各种机会，给自己缓和一下气氛。但是，如果你要让对方感受到真挚的歉意，就必须克制这些道歉习惯。大脑是狭小的，而它能蕴藏思想；眼睛只是个小点，它却能环视广阔的天地。老鹰表达力，发现优秀的你！