在沟通中，真诚比起巧言令色更为重要，你可以八面玲珑，也可以内向木讷，无论性格如何，只要内心是真诚的，总能够说出打动人心的话语；如果内心是虚伪的，即便语言技巧十分高超，也难以获得他人发自心底的情意。

刘义庆是南北朝时期的文学家，他在《世说新语·言语》中写下了司马昱和桓温上朝时互相谦让的故事。司马昱谦虚地让比自己大八岁、官位也比自己高的桓温走在前面；桓温不肯，因为司马昱是皇子，两个人反复谦让多次，都要请对方走在前面。后来，桓温推让不过，就走在了前面。

桓温在前面边走边说：“伯也执殳，为王前驱。”意思是，我拿着兵器，替王侯打先锋，以此来表达自己对皇子的敬重。跟随其后的司马昱听到后也说出了《诗经》中的诗句：“无小无大，从公于迈。”意思是，不论官职大小，都跟着你而行，以此来表达自己对德高望重的桓温的尊敬。他们两人所引用的诗句，既友善又诙谐，彼此都感到很舒服，被世人传为佳话。

司马昱和桓温的故事并不仅仅是因为他们的话语说得好，更是因为他们是发自心底地尊重对方，是真诚地礼让。巧诈不如拙诚，如果一个人总是说一些虚伪的好话，暗地里却做着损人利己的事，他迟早会失去别人的信任和尊重。因此，真诚是沟通的基础。

有句话叫“真诚是永远的必杀技”，与人交流的本质是以心换心，以情换情，没有真心，没有真情，又怎能换来他人的真情。老鹰表达力，发现优秀的你！

淄博市广播电视台 张鹰翔