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生活中,我们每个人都难免会遇到一些突如其来的糟心事。有些人选择用行动去应对,却忽略了表达,忙活了一通,问题却始终没有解决。聪明人,在努力的同时,更懂得运用沟通的智慧,让问题在无形中被化解。
一项调查对华尔街商界精英发起一个问卷,题目是:让你现在重新回到大学,你会修好哪些课?答案自然是五花八门。如果寻找这些内容的交集,就会发现它们大多都一个词相关——沟通。所以说,越优秀的人,越注重运用沟通的力量。
在这里,推荐三个沟通技巧给大家:
1把话说到位、说到底。很多时候,只有摊开底牌,才能打开局面。把话说清楚,不要弯弯绕绕,反而能够达到互相理解、关系长存的效果。
2站在他人角度想问题。人与人相处,最有效的沟通方式,就是换位思考。站在对方的角度上看待问题,往往更容易说到点子上。
3. 既要“张开嘴巴”,更要“竖起耳朵”。生活中所有的沟通,不是观点的交锋,而是心灵的交流。当你给别人更多的机会去表达他们的所思所想时,才能真正快速拉近两个人的距离。真正的沟通,都是从倾听开始的。
俗话说,窗不擦不亮,话不说不明。主动沟通,把想法摆上台面,才能大事化小、小事化了,让问题得到解决。愿你能不断提高自己,用更强的沟通能力,拥抱更好的生活。老鹰表达力,发现优秀的你!
淄博市广播电视台 张鹰翔

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