说话是一门艺术。人与人之间交流，大家都想把话说得妥当、体贴、圆满，达成目的。可这是个功夫活，要想言语表达流利得体，信手拈来，我觉得“真、备、慢、巧”这四个字值得斟酌。

一是说话要“真”。人品高低，说话自现。尊重对方，不先入为主，不居高临下，真心实意地和人家打交道。内容要真实，言之有物，不说假话虚话，少说套话大话，否则就失去信誉，真心的赞美、诚恳的批评，往往能打动人心，赢得信赖。

二是说话要“备”。“凡事预则立，不预则废。”重要时机场合说话，最好事先有准备。在头脑里多酝酿几种方案，多打腹稿，多搞推演，游刃有余，自信面对不同的人。语言表达体现一个人的文化涵养，词不达意，语无伦次的人肯定会失分。要多学、多听、多悟、多读历史，熟悉掌握中华优秀传统文化，这样才能出口成章、妙语连珠。

三是说话要“慢”。古人云，“贵人语迟”“言亦慢”，语速慢下来，自然就会认真思考，这样说出来的话才会周到，平和亲切，也会让人听了感到受尊重，“说话只要声音一低，你的声音就会有磁性；说话只要一慢，你就会有气质；你敢停顿，就能显示出你的权威”。

四是说话要“巧”。有的人说话看似云淡风轻，其实却很有分量，这体现的是说话技巧问题。批评人时言语要巧妙，要会拐弯，把握分寸，留有余地，说话高手很注意肢体动作的运用，说话时配合一些手势，面带微笑，眼睛看着对方，这样可以增强语言的感染力，达到意想不到的效果。

总的来说，“真”是前提，“备”是关键，“慢”是基本，“巧”是助力，将这四者关系处理好了，把话说好也并非难事。

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淄博市广播电视台 张鹰翔