管理者不说，团队会很迷茫。他们想知道团队的战略是什么，目标是什么，工作思路是什么。没有清晰的指令，大家只能自顾自做着手头的事情，不知团队要去往何方，甚至会担忧团队的命运。

管理者不说，团队的成果会缺少光芒。团队成员希望管理者多对外展示大家的工作成果，那些熬过的夜不能白费，那些流过的汗不应该白流。如果管理者信奉的是沉默是金，大家则看不到希望，会觉得自己的成果被故意雪藏了，甚至开始怀疑管理者不希望大家出人头地。

管理者不说，团队得不到足够的火力支援。团队工作会遇到很多困难，有些流程很难走，有些资源不到位，大家都希望管理者能去沟通，去争取。有些难题只有管理者出面才能解决。管理者也许会以为自己的沉默寡言是务实，但团队会觉得管理者该说话的时候选择沉默是不负责，不够进取。

让我们正视会说的价值，珍视言辞的力量，在个体工作、多人合作及团队管理中，尽情展现自己的口才。强扭的瓜不甜，学习口才也是如此。战胜心魔，才能捋顺心态，后续的学习才会更加顺利。

 淄博市广播电视台记者 张鹰翔