窗口推出的《“即申即享”+“一条短信工作法”让退休职工审批更加便捷》经验做法，在国家医保局评选的2024年医保服务领域“高效办成一件事”创新实践活动中脱颖而出，荣获“优秀案例奖”！

创新服务，开启“政策找人”新模式。

自2023年10月起，市医保局便积极探索“政策找人”全新服务模式。每月主动与社保部门对接，共享退休人员名单数据，随后在医保系统内对数据逐一筛查，仔细核实参保人缴费年限。对于符合享受医保退休待遇条件的人员，直接予以审批；而暂不符合条件的人员，在核对其手机号码后，借助“一条短信工作法”，发送手机短信提醒其在规定时间内及时办理补缴手续。

再次提速，实现“即申即享”更高效。

2024年4月，退休审批业务又迎来了一次“加速度”。为了让退休职工更快地享受到医保退休待遇，医保窗口进一步优化流程，加快了退休待遇“即申即享”的办结速度。由以前的每月共享，当月办结提速至每日共享，当日办结。淄博医保给医保在职转退休服务按下了“快进键”。

淄博医保通过优化经办流程，成功打破部门间的数据壁垒，实现职工养老退休与医保退休的“无缝衔接”，极大地方便了职工，减少群众跑腿次数，群众满意度也因此得到显著提升。这一荣誉不仅是对淄博医保工作的高度认可，更是激励我们继续前行，为群众提供更优质医保服务的动力！