疫情防控期间，市行政审批服务局创新服务手段，通过“零跑腿”“非接触式”“远程视频”等政务服务方式，让企业、群众在家就能办完事，办成事，确保疫情防控和审批服务“两不误”。

“整个的罐检报告电子版再给我补充发一份。”

按照疫情防控的要求，市行政审批服务局停止了线下业务的办理，而在此时，淄博凯捷物流有限公司提出了需要紧急办理道路危险货物运输许可证的需求，收到办理申请后，行政审批服务局积极与企业对接，在保证符合规范的前提下，制作了视频勘验流程图，将线下勘验调整为线上视频勘验，申请人签订告知承诺书后，工作人员通过网上指导企业填报相关表格、提交相关材料。

淄博市行政审批服务局交通城管科工作人员 张鹏：通过视频连线，对车辆的外观、标识、相关配套设施进行线上核验，核验完成以后，申请人对材料进行整理，通过网上传给审批人员，在网上对材料进行审核，对申请材料录入山东省道路运输系统，办理道路运输证。

淄博凯捷物流有限公司安全经理 王忠朋： 线上检车，效率很高，给企业解决了很大问题。

日前，市行政审批服务局根据小区管控、群众无法正常来政务服务大厅办理业务的新情况、新问题，推出了掌上办、网上办、预约办、电话办等一系列新举措，自3月14日以来，全市行政审批服务系统共为企业群众办件6万余件。

编 辑：李鹏 王汉洲

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