周村区

参加校外培训时的注意事项

1.结合孩子实际需要和意愿，不盲目跟从，不强制孩子参加课外培训；

2.查看培训学校的办学许可证和营业执照（民非证书）、培训范围、教师资质、安全设施、周边环境；

3.抵住促销诱惑，不冲动消费。根据有关规定，培训机构一次性不得收取超过3个月的学费，同时课程安排应与收费一致；

4.缴费时，向培训机构索要“培训费”的正规发票，签订《中小学生校外培训服务合同》。以便日后发生消费争议时，据合同依法维权。

发生纠纷时如何解决

如果消费者和教育培训机构发生了纠纷，消费者要合理依法维权，主要途径有三个：

1.消费者可直接同培训机构协商沟通，要求培训机构履行合同；

2.消费者可向当地市场监管部门或教育部门寻求帮助，协助消费者与培训机构进行沟通处理；培训机构教职工可向人社部门投诉，申请劳动仲裁；

3.消费者可通过司法途径，依法维护自己的合法权益。

监督有偿补课行为

各级教育主管部门严厉禁止在职公办教师参加有偿补课活动。您若发现在职公办教师有参加、组织校外有偿补课等行为，欢迎您向区教育和体育局投诉举报。

冬季疫情防控不放松，个人常态化防护要记牢！

  周村区教育和体育局

2021年1月18日

附件：淄博市周村区民办学校（培训机构）白名单公示

高青县

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