为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，切实解决好群众反映的热点难点问题，根据《淄博市人民政府办公室关于印发“12345市长在线”栏目实施方案的通知》，今天（8月28日）上午，市政府副市长贾刚带领市民政局、市生态环境局、市水利局、市农业农村局、市残联、市供销社等部门负责人上线《12345市长在线》栏目，现场接听市民来电，与市民进行在线交流。

　　《12345市长在线》直播活动在淄博市广播电视台FM89淄博综合广播、齐点淄博APP同步音频播出。两个小时的节目直播过程中，市民通过拨打5112345反映的问题涵盖民政、残疾人事业、生态环境、水利、农业农村、供销等多个方面。对于节目中群众所反映的问题，市政府高度重视，节目一结束，就立即将所有问题全部进行梳理汇总，12345政务服务便民热线转办相关部门调查落实，办理情况将第一时间向社会公布。

记者 张铭