12月9日，市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场，邀请自然资源和规划局负责同志向社会发布淄博市“齐登记 心服务”不动产登记品牌建设成果情况。

淄博市不动产登记创建“齐登记 心服务”品牌以来，深耕系统业务，创新突破发展，不断扩展业务联办，持续延伸服务范围，多项创新举措在省内乃至全国领先。去年11月，中国自然资源报以“数据赋能让登记更加智慧”为题,介绍了我市登记工作经验。今年11 月，中国自然资源报再次推介我市不动产登记“齐登记 心服务”品牌建设工作，通过一系列改革举措和品牌建设，取得了优异成效：

群众体验更加丰富。推广协同联办、多种方式办、跨域办、自然帮办、延时办、上门办等服务模式，使不动产登记服务更有温度,更有价值,大大增强了群众服务体验感和满意度。

业务办理更为便捷。开展业务联办、推广告知承诺、创新不动产登记“云勘查”等举措，助力不动产登记业务办理更加便捷高效。先前需多部门来回奔波的业务，现在只需让数据跑腿便可完成，以往需 3-5 个工作日的业务，现在只需 1-2个工作日便可办结。

办理成本大幅降低。通过开展业务联办、流程优化和创新服务，不仅压缩了办理时限，降低了时间成本，同时通过材料压减、推行告知承诺，也大幅压缩了经济成本。银行等金融机构不再提供借款合同和抵押合同，每份合同成本约计2元，以每年抵押权登记业务 15 万笔计算，每笔业务需提交借款合同和抵押合同两份，每年可节省成本近 60万元。

窗口压力不断减轻。服务方式的转变和服务范围的扩展，分流了传统线下窗口业务，同时通过流程优化和材料精简，减轻了工作人员压力，降低了人力成本。以抵押权登记为例，需现场查看业务通过线上“云勘查”节省了工作人员时间成本，“一表办理”抵押权登记免于审核借款合同和抵押合同，借助表格提取登簿信息，风险更加可控。

淄博市广播电视台 记者 齐文华 孙震