“你们全程帮我们代办，我太感动了，生活总算是有盼头了！”郑女士家在最短的时间内纳入了低保，她激动地说。据了解，郑女士丈夫因患重病丧失劳动能力，其本人需要长期护理丈夫，无法外出打工，两个孩子均是在校学生，家庭收入锐减，基本生活得不到保障。

近日，博山区博山镇民政专职员在常态化下村入户走访中了解这一情况后，立即上报镇民政部门，对其社会救助家庭经济状况核对等环节“关口”前移，简化救助审批流程，镇村两级“跑团”全程“帮办代办”，救助审批时限缩短至十个工作日，将郑女士家庭迅速纳入了最低生活保障范围。

为进一步方便困难群众办理低保救助业务，博山镇秉承“民政为民、民政爱民”的工作理念，以响应“三提三争”部署为契机，积极探索新的社会救助服务模式，构建“党建+一网三联+社会救助”主动发现体系，完善低收入人口动态监测和常态化帮扶机制，实现社会救助网络全覆盖，确保“救急难”对象发现“到村不漏户、到户不漏人”，让困难群众与救助政策实现了“零”距离。

迈出脚步，带回民心。博山镇持续推动服务品质提升，推进“跑团”帮办代办与“一网三联”深度融合，发挥“跑团专班”零距离服务优势，除必须到现场办理的事项外，“跑团”都会为群众提供代办服务，有针对性地制定目标任务及解决方案，进一步拓宽困难群众的办事渠道。

难事、烦事、揪心事，事事上心。下一步，博山镇将通过镇、村两级联动，线上线下相结合，严格审批、强化监管，主动发现，做到“到村不漏户、到户不漏人”，实现社会救助即精准又高效，打通暖心救助“最后一公里”。

淄博市广播电视台记者：王学深