近日，在中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段值乘的天津西开往青岛的G271次列车上，一名旅客突发疾病，情况十分危急，铁路部门立即启动应急预案，紧急广播寻医。当日16时，G271次列车缓缓驶入淄博北站，车站工作人员在站台上严阵以待，列车停稳后，在周围旅客的帮助下，工作人员将旅客抬下车，交给车站工作人员。因送医及时，旅客已转危为安。

高效响应，铁路应急机制显威力。在紧急时刻，时间就是生命。在铁路运输的宏大体系中，每一次突发状况都是对应急机制的一次考验。此次G271次列车上旅客突发疾病事件，从乘务员第一时间发现旅客异常并汇报，到列车长迅速启动应急预案，整个过程有条不紊、高效有序。经过铁路部门的应急预案和平日反复演练，每一位工作人员对应急流程的熟悉掌握和严格执行；列车长争分夺秒，一边安排广播寻医，一边携带药箱赶赴现场……高效的响应机制，为患病旅客争取了宝贵的救治时间，铁路部门以高度责任感，对旅客生命安全持续护航。让大家感受到，在铁路这条钢铁“大动脉”上，不仅有快速便捷的运输服务，更有坚实可靠的安全保障。

紧密配合，多方联动筑牢生命防线。此次救援行动的成功，离不开列车、车站、调度、淄博各部门等多方的紧密配合。比如，淄博北站值班人员在接到调度信息后，迅速启动预案，安排人员前往站台等候，并拨打120急救电话。当列车缓缓驶入车站，淄博站工作人员严阵以待，与列车员一起将旅客抬下车，交给120医护人员。无缝衔接的协作，形成了强大的救援合力，为旅客的生命安全筑牢了坚实的防线。在淄博，多方联动的救援模式并非个例。无论是自然灾害还是突发事件，各级各部门都能够迅速响应、协同作战，共同守护人民群众的生命财产安全，让齐鲁大地团结一心、众志成城的精神风貌感动中国。

全力救治，乘务人员爱心暖人心。在患病旅客身边，列车长、乘务员们、淄博当地的医务工作者门，化身为生命的守护者。当多次广播寻找医生未果时，他们没有丝毫退缩，而是积极采取救治措施。列车长凭借专业的急救知识和冷静的判断，对旅客进行紧急处理，从轻轻拍打呼唤到使用压舌板避免咬伤舌头，再到按压虎口和人中，每一个动作都饱含着对旅客的关爱和救治的决心。乘务员们也纷纷行动起来，疏散周围旅客保持通风，进入车厢宣传寻找医生。他们的团结协作、无私奉献，让患病旅客在陌生的旅途中感受到了家的温暖。在危难时刻挺身而出的精神，正是社会正能量的生动体现，也让我们看到了铁路工作人员的职业素养和人性光辉。

感恩回馈，彰显社会文明新风尚。旅客恢复后，向铁路工作人员和淄博医务救助人员真诚致谢，让温暖之事再增暖意。在当今社会，人与人之间的关爱和互助越来越成为主流价值观。当我们在享受他人帮助的同时，也应该心怀感恩，将这份爱传递下去。此次事件，让我们看到了淄博医务人员、铁路工作者的责任担当、爱心奉献、多方联动的强大力量以及社会文明的进步。温馨如春，如同一束温暖的光，照亮了我们的旅途，也让我们更加坚信，在淄博这片充满爱的土地上，无论遇到什么困难，我们都能携手共进，共同创造更加美好的未来。（文/苗瑞祥）