一年一度的“双十一”电商大战已经提前打响，优惠券领了吗？定金尾款交清了吗？这可能是很多人都在关心的问题。但当你在摩拳擦掌时，骗子也在虎视眈眈。国家反诈中心为大家总结了以下防骗小妙招，让你轻松购物，避免“踩雷”。

一、虚假电商物流客服诈骗：骗子通过非法渠道获取你的购物信息，然后冒充购物网站客服，以您的货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而诱导你在虚假网页上填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱转走。

国家反诈中心民警：警方提示，付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款，无需事前支付费用，所以当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。

二、虚假红包诈骗：各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台诱骗大家点击链接，领取红包。当你点开红包后，随即跳转到其他页面，并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息，才可以领取福利，当你填完信息提交后，却发现福利并没有到账。这是骗子制作“钓鱼”网页，借此收集大量个人信息，进而实施诈骗。

国家反诈中心民警：警方提示，慎点红包领取链接，尤其是页面跳转到其他网页，需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。大家要谨记：陌生人发来的链接或二维码，不点击、不扫描，以免遭遇钓鱼网站和木马病毒。

三、中奖免单诈骗：为吸引消费者，各大电商平台往往会在“双十一”期间，举行各种抽奖活动，骗子们往往会利用这个机会，给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求其输入个人信息和银行账号密码，借此实施诈骗。当你根据短信内容求证中奖信息时，对方却要求先缴纳“公证费”“手续费”或“保证金”，待你多次汇款转账后，骗子就会将你拉黑。

国家反诈中心民警：警方提示，“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后，一定要仔细甄别，详细了解活动规则，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。

                                                                                       淄博市广播电视台记者    马晓璐

编       辑：吉玉爱

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