今年以来，我市把握“绿色转型”和“扩大内需”双重机遇，围绕家电、家装、数码产品、新能源汽车等重点品类，全面推动消费品以旧换新工作。政府部门联合企业高效协作，在政策引导、补贴机制、服务保障等方面多点发力，实现了消费升级与市场活力的双向奔赴，为城市高质量发展注入了强劲动能。请听报道：

在近日举行的2025夏日消费季暨淄博市家电等消费品以旧换新“五进”活动期间，位于张店区的新星家电淄博中心店，显眼的“国补钜惠15%”字样吸引了众多消费者驻足。新星家电淄博中心店经理吴惠杰：

（出录音：国家以旧换新补贴是一级能效的20%，二级的是15%，在加上企业的品牌方进行价格补贴，再加上我们新星拿出来一部分让利补贴，最大幅度能在2000多块钱。）

今年的家电以旧换新补贴共涵盖冰箱、洗衣机、电视、空调等12大类国家补贴产品，以及蒸烤箱等21类省级扩围产品。从2024年9月至2025年6月，新星家电以旧换新19.6万件，家电补贴金额6600余万元，惠及超6万户家庭。新星家电淄博中心店经理吴惠杰：

（出录音：从去年9月底，国家实行补贴以来到现在我们整个销售大幅度增长，我们整个新星家电能达到5.6个亿，最近搞了这个“五进”活动，进村庄、进社区、进企业，这次活动销售在3200万元，包括我们套购有礼、上门服务、送货安装这一方面也进行了大的服务提升。）

今年，我市加力扩围实施消费品以旧换新，先后印发汽车报废更新、汽车置换、家电、手机3C、电动自行车、家装厨卫等6类消费品以旧换新实施细则。并坚持市区县、政银企联动，多形式、多层次开展汽车消费大客户对接、汽车惠民换新消费周、新能源汽车下乡、商家叠加优惠等促销活动。新星家电负责人：

（出录音：下一步，我们将继续加大补贴力度，）

为推动消费品以旧换新五进工作，我市在补贴审核上，商务、公安、税务等多部门协同联动，打通信息壁垒，提高审核质效，同时加大宣传推介工作。市商务局市场运行和消费促进科科长徐海涛：

（出录音：先后举办2025迎新春购物季、2025春季焕新快乐购、夏日消费季暨淄博市家电消费品以旧换新“五进”活动等以旧换新活动80余场，多平台、多渠道、多企业共同发力，组织政策宣讲50场次，联动企业叠加更多优惠。今年以来累计66.8万人次参加活动，带动销售额约59.3亿元。）

我市还公布消费品以旧换新咨询电话。安排专人解答消费者疑惑问题，累计接听电话12000余个，设置消费品以旧换新疑难问题线下办理点，面对面帮助消费者完善以旧换新申报信息。市商务局市场运行和消费促进科科长徐海涛：

（出录音：下一步，我们将持续加力扩围落实好汽车、家电、家装厨卫等消费品以旧换新政策，进一步完善监管流程，确保程序规范、资金安全、消费者满意，为推动全市消费市场提质升级多做贡献。）