1月22日上午，淄博迎来降雪。9点53分G1248次淄博站进站停车后，列车长将一名独自乘车的小女孩交接给了站台工作人员，小孩7岁左右，说是有家人在站外接她。

　　下车后，小女孩便要独自出站。天还下着雪，当班客运值班员刘志勇感到不放心，便通过电台询问出站、进站口工作人员有没有来站上接小孩的家长，工作人员都回复没有。

　　刘志勇想让小女孩给她家人联系一下，小女孩有抵触情绪，不肯打电话，执意要自己出站。于是，刘志勇便安排客运员王伟东陪同小女孩到出站口，在出站口执勤公安人员的询问下，小女孩说出家人的电话，联系上她的父母。

　　经询问得知，原来是准备给女孩接站的家人因下雪，在路上耽误了时间。10分钟后，小女孩的母亲赶到出站口，将小女孩接走，并对车站工作人员的帮助表示感谢。（记者张铭 通讯员梁兆福）

编辑：张铭

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校对：李永健 杨天宝

编审：王学明