在新媒体浪潮奔涌的时代，公安机关的宣传阵地早已从传统的纸媒、电视拓展到了互联网的每个角落。在淄博市公安局，有这样一位民警，她以镜头记录忠诚，用文字传递温暖，让法治光芒透过屏幕照亮人心。她就是淄博市公安局宣传处民警孙莎莎，一名在虚拟与现实之间架起警民“连心桥”的幕后战士。从警11年来，她扎根公安宣传战线，用创新思维和精湛技艺打造出多个“爆款”作品，让公安正能量在网络空间澎湃涌动。

深耕细作，让新媒体成为反诈“新课堂”

面对网络诈骗案件高发、群众防范意识薄弱的困境，孙莎莎主动请缨：“群众在哪里，我们的阵地就该延伸到哪里！”没有专业团队、没有运营经验，她带着一部手机、一台电脑，在警务工作间隙自学视频剪辑、数据分析，熬夜撰写推文脚本，反复测试互动模式。为了让反诈宣传更接地气，她和同事们创新推出《女警卢西的充实生活》系列短视频，用情景短剧形式解析电信诈骗、养老诈骗等新型犯罪手段。首期作品上线后播放量迅速突破1000万，收获63万点赞，评论区更是涌现出“给爸妈看了三遍”“原来骗局离我们这么近”等3万余条留言。

在反诈宣传关键期，她牵头策划“反诈夜市”直播活动，将直播间搬到人流密集的商业广场，邀请反诈中心民警现场拆解诈骗话术，同时设置“反诈知识问答”“诈骗道具展示”等互动环节，吸引了近3万网友观看。在第四个中国人民警察节组织《你好，淄博110》直播，发动淄博公安新媒体矩阵及省市新闻媒体进行联动，114.8万网友在线观看，点赞67.7万次；开展“平安之夏”创意宣防直播《“五防”全覆盖 筑牢防护网》，联合山东公安、淄博警方、桓台警方省市县三级政务新媒体平台进行同步直播，线上线下参与观众10万余人，取得良好效果。

共情共鸣，让新媒体成为警民“连心桥”

孙莎莎常说：“新媒体不是冷冰冰的信息发布平台，而是有温度的连心桥。”疫情防控期间，她敏锐捕捉到基层民警连续奋战的感人瞬间，策划推出《战“疫”十二时辰》系列图文报道，用镜头记录民警凌晨三点转运密接、寒冬暴雪中值守卡口、深夜研判流调数据等真实场景。其中一张民警靠在警车旁吃泡面的照片在各平台引发热议，众多网友留言“哪有什么岁月静好，不过是有人替我们负重前行”。

在服务群众方面，她推动建立“新媒体+微警务”联动机制，在抖音开设“‘政’警事儿”专栏，定期直播解答户口迁移、车驾管业务等民生问题。她将新媒体平台延伸为便民服务窗口，发现不少群众在微信公众号后台咨询户政业务、出入境手续等问题，她便汇总整理了《公安业务办理指南》，详细介绍落户、办证等流程。据统计，近年来她通过新媒体平台累计帮助群众解决急难愁盼问题320余件，受到群众的广泛赞誉。

守正创新，让新媒体成为战力“倍增器”

为了提升基层民警新媒体素养，她主动担任“教官”，开发《公安宣传海报设计制作》《短视频拍摄与剪辑实战技巧》等课程，在她的指导下，全市13个分县局及相关警种轮流制作发布“平安日历”海报，每天精选全市公安机关打击、管理、防范、服务等内容的精品图片，通过淄博公安政务新媒体平台全网发布,目前已发布128期，浏览量点赞量达34.9万。2022年至2024年，“淄博警方”微博、头条、抖音账号58次入围省厅公安政务新媒体影响力排行榜前20名。连续两年“淄博警方”抖音号播放量突破1亿、今日头条号播放量突破1千万，“淄博警方”快手连续两年被评为“年度影响力政务账号”。2022年“淄博公安”微信公众号被评为全市“政务类十佳微信号”。孙莎莎也在新媒体岗位上屡创佳绩，荣获个人嘉奖3次，被评为“优秀通讯员”“全市公安机关秋冬治安‘百日会战’先进个人”。

从“小编”到“大V”，变的是粉丝数量，不变的是为民初心。孙莎莎用青春和汗水诠释了新时代公安宣传民警的责任与担当，在新媒体这个没有硝烟的战场上，她始终保持着冲锋的姿态，用一个个有思想、有温度、有品质的作品，让警察蓝成为网络空间最亮丽的底色，让平安之光在千万个屏幕中温暖绽放。未来，她将继续以笔为戈、以媒为剑，在守护正义的征途中续写更多精彩的“警”色故事。