主动排忧，多部门合力攻坚

李大爷体检结果显示膀胱内积聚了大量结石，需住院治疗。然而，“住院”二字却让大爷犯了难。家中相依为命的老伴，因脑血栓刚落下后遗症，生活起居全指望着他一人照料。一边是身体里刻不容缓的结石威胁，一边是病榻上离不开人的老伴牵绊，李大爷陷入了两难，焦虑与无奈不断蔓延。

就诊过程中，检医连续服务中心的逄锦霞主任敏锐地察觉到李大爷的忧虑。她深知，要真正解决大爷的就医难题，破局关键在于先妥善安排老伴的照护问题。考虑到李大娘正处于脑血栓后的康复关键期，逄主任当机立断：一方面，迅速联系医院康复科，为李大娘启动专业的康复住院评估流程；另一方面，她耐心细致地向大爷讲解每一项评估的目的与步骤，让两位老人对后续治疗都燃起了信心。不仅如此，她还贴心地为李大娘联络了经验丰富的专业护工，确保其住院期间的生活照料与康复训练都能获得高质量、不间断的保障。

了解到老两口的实际困境，业务拓展部迅速响应，及时伸出援手——立即协调专车与人员，上门接两位老人入院。面对行动不便的李大娘，司机高名祺没有丝毫迟疑。他当即俯身弯腰，稳稳蹲下，用坚实的臂膀和后背，小心翼翼地将大娘背起。狭窄的楼道里，他紧握扶手，一步一阶，稳稳下行，最终安全平稳地将老人护送到车内，安顿妥当。

入院后，康复科与泌尿外科团队专家们为两位老人量身定制治疗方案，将康复训练与泌尿外科专业治疗有机融合；医护人员24小时轮班严密监测病情变化，不放过任何细微波动；从用药指导到生活照料事无巨细。在专业与温情交织的诊疗过程中，两位老人切实感受到如在家中般的温暖与安心。

暖心接力，守护最后一公里

经泌尿外科与康复科团队精心治疗与护理，李大爷夫妇二人终于迎来了康复出院的日子。然而，出院后的搬运问题却成了新的困扰。大爷刚经历手术不久，身体尚在恢复中，还很虚弱，无法负重。身边能帮忙的亲人，只有年近八十的哥哥，两位老人面对回家之路，着实有些力不从心。

了解到老人的困难后，业务拓展部迅速调车派人支援；保卫部则火速组织人力增援。一支由四名工作人员组成的“爱心搬运小组”迅速集结到位，护送两位老人踏上回家的暖心之旅。

老小区楼道极其狭窄，搬运难度陡增。见此情形，保卫部的查老师、孙老师架起老人，一个台阶一个台阶，小心翼翼地向上挪动。与此同时，任鑫同志楼上楼下往返，全力搬运物品。四人默契协作，汗水浸湿了衣衫，呼吸也变得急促。最终，他们成功将李大爷夫妇安全护送到家。看着安顿好的家，老人布满皱纹的脸上，终于绽放出欣慰的笑容。